調査

お好み焼きもんじゃ焼き店で訪問し調査を行った。
お好み焼きもんじゃ焼き店は、メニューを決め、店員を呼び、持ってきた材料を自分たちで調理するという 流れがあり、テーブルの真ん中には鉄板がある。
観察した結果、以下のことが見られた。

・グループで来店する
・ひとつのメニューをみんなで見る
・1つのものをみんなで分け合う
・具材で選んでいる

分析

調査の結果から、ユーザーをグループに絞って分析した。

・誰かが言った意見に同調してしまう
・司会者がいる
・相談がある
・自分の注文が他人に関わる

以上のことが、グループでお好み焼き・もんじゃ焼きを食べる時に起こるということが分かった。

考察

個人の食べたい具材を組み合わせて注文できるシステムがあったらどうか

コンセプト システム プロセス 評価 メンバー